政務(wù)OA系統(tǒng)的英文全稱是:office automation system ,意為辦公自動化系統(tǒng)。信息技術(shù)的發(fā)展和普及使得政務(wù)OA系統(tǒng)在我國社會諸多領(lǐng)域和行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,其所發(fā)揮的作用也日益重要,政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)如今已然成為了包括政府部門和大型企事業(yè)單位等上規(guī)模組織機(jī)構(gòu)不可缺少的核心應(yīng)用系統(tǒng)。隨著政務(wù)OA系統(tǒng)應(yīng)用深度與廣度的變化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,加上政府部門和企事業(yè)單位對于行政效率和綜合管理等方面的工作要求不斷提高,政務(wù)OA系統(tǒng)特別是政務(wù)oa也迎來了新的發(fā)展時期。
政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)在我國的發(fā)展經(jīng)歷了較長的時期。國內(nèi)1985年召開的第一次辦公自動化規(guī)劃會標(biāo)志著關(guān)于政務(wù)OA系統(tǒng)的研究在我國正式展開,但受限于當(dāng)時的社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)水平,直到20世紀(jì)90年代政務(wù)oa建設(shè)才開始起步。到了2005年,相當(dāng)多的政府機(jī)關(guān)和各級地方政府在政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)的建設(shè)和推廣上做了大量工作,政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)得到了較大規(guī)模的普及與應(yīng)用。到時至今日,幾乎所有的政府機(jī)關(guān)和各級地方政府都擁有了政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng),這對于公文處理的高效流轉(zhuǎn)、審批程序的規(guī)范操作和行政效率的顯著提升,都發(fā)揮了重要的積極作用。
首先來看政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)在公文處理上是如何實(shí)現(xiàn)高效流轉(zhuǎn)的。在政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)應(yīng)用之前,政府機(jī)關(guān)和部門的公文處理在收、發(fā)文件時全部是以紙質(zhì)形式流轉(zhuǎn)的,需要辦文人員將紙質(zhì)文件送交每個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,這對于辦文人員來說既繁瑣也很容易受各種外部因素干擾導(dǎo)致公文處理的時間延長,降低公文流轉(zhuǎn)速度。政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)應(yīng)用之后,公文處理的收、發(fā)文件全部改為電子化流轉(zhuǎn)方式,辦文人員只需要按照規(guī)定流程和流轉(zhuǎn)進(jìn)度將電子文件在政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)中依次提交給相應(yīng)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人處理即可。對于建立了省、市、縣三級直通政務(wù)專網(wǎng)并應(yīng)用了政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)的政府機(jī)關(guān)和部門來說,公文處理和上傳下達(dá)變得更加高效的快捷,除了敏感的涉密文件以外,過去政府公文需要郵政寄送甚至跨市、縣領(lǐng)取的現(xiàn)象基本消失。
在審批程序的規(guī)范操作上,根據(jù)審批服務(wù)事涉及的具體內(nèi)容和辦事流程,政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的事項流程體系,從表格的填報到材料的上傳都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化操作,通過技術(shù)手段將申請人的相關(guān)信息和辦事材料數(shù)據(jù)化后進(jìn)入電子流轉(zhuǎn)審批,確保了行政許可和證件核發(fā)按照辦事流程完成審批程序后才能頒發(fā)的規(guī)定得到貫徹落實(shí),有效避免了人工操作時先上車后買票的問題甚至一些徇私舞弊的違法違規(guī)行為。
從上述兩點(diǎn)來看,政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)的普遍應(yīng)用,確實(shí)提高了政府機(jī)關(guān)和部門的行政效率,審批程序也更加規(guī)范化。不過由于很多在用的政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)開發(fā)時間較早,隨著機(jī)構(gòu)設(shè)置的撤并變更、職能職責(zé)的增減調(diào)整和電子政務(wù)內(nèi)容的不斷豐富,當(dāng)時設(shè)計的政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)功能模塊往往已不能滿足新形勢下的辦公自動化需求和協(xié)同辦公的需要了。此外,由于早期政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)大多基于domino和.net路線,其所使用的軟件版本乃至操作系統(tǒng)和硬件平臺都已經(jīng)隨著時間的流逝而顯得愈發(fā)落后和孤立,面對新的操作系統(tǒng)與硬件平臺在兼容性上存在較大問題,而且基本無法移植到辦公需求日益增長的移動終端。如果繼續(xù)堅持使用早期開發(fā)的政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng),或?qū)⒚媾R部分工作無法順利開展的問題,而且也無法適應(yīng)移動辦公趨勢。
早期政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)現(xiàn)在遇到的這些問題,想要在原版基礎(chǔ)上進(jìn)行升級不僅技術(shù)難度較大,而且由于老平臺的技術(shù)限制也往往難以進(jìn)行二次開發(fā)來滿足當(dāng)前移動辦公的需要。此外,2016年政府工作報告中提出了旨在簡政放權(quán)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”概念,對于政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)提出了更多縱向和橫向的辦公自動化要求。因此,最好的方法就是與根據(jù)本部門、本單位當(dāng)前的政務(wù)辦公和協(xié)同辦公內(nèi)容,運(yùn)用主流技術(shù)平臺重新設(shè)計開發(fā)新的政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng),例如使用具備跨平臺特性的政務(wù)OA技術(shù)重新進(jìn)行設(shè)計開發(fā)。
為了適應(yīng)新形勢下的政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng)需求和更好地服務(wù)于政企客戶,政務(wù)OA經(jīng)過深入的系統(tǒng)調(diào)研和需求分析,憑借強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊和主流的開發(fā)技術(shù),面向政府機(jī)關(guān)和部門推出了基于政務(wù)OA技術(shù)開發(fā)的全新政務(wù)版政務(wù)OA系統(tǒng)。政務(wù)OA全新的政務(wù)版政務(wù)OA系統(tǒng)提供了18個一級功能菜單和48個二級功能菜單,全面覆蓋了政府機(jī)關(guān)和部門的政務(wù)辦公需求,為新形勢下的政務(wù)辦公提供了易用、通用、好用的全功能、跨平臺并支持多終端的政務(wù)政務(wù)OA系統(tǒng),能夠幫助政府機(jī)關(guān)和部門實(shí)現(xiàn)降低工作壓力和提升工作效率的目的,并可將行政權(quán)的自由裁量權(quán)、暗箱操作降到最低程度,提升政府工作形象,而且對建設(shè)服務(wù)型政府、法治政府、責(zé)任政府、廉潔政府、都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
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