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OA辦公系統(tǒng)之CRM系統(tǒng),維護企業(yè)與客戶關(guān)系的橋梁(三)

時間:2019-08-26 08:32:53 信創(chuàng)OA資訊首頁

客戶是企業(yè)效益的來源,我們當然也需要倍加珍惜,所以,客戶關(guān)懷也是業(yè)務員和企業(yè)的重中之重。那么如何進行有條理地客戶關(guān)懷呢?政務OA提到了oa辦公軟件的信創(chuàng)政務OA系統(tǒng),在信創(chuàng)政務OA系統(tǒng)里,我們可以進行客戶關(guān)懷管理,有條理地進行客戶關(guān)懷。

登錄oa辦公系統(tǒng),展開信創(chuàng)政務OA系統(tǒng),點擊客戶管理下的客戶關(guān)懷,進入到客戶關(guān)懷界面:

一、新增:

當節(jié)日到時,需要對客戶進行關(guān)懷時,我們可以在客戶關(guān)懷界面進行新增信息,填寫相關(guān)信息保存即可。

客戶關(guān)懷新增_副本.jpg 

保存后的客戶關(guān)懷名單會顯示在客戶關(guān)懷界面。

 

二、查詢:

我們提供查詢功能,可以精確查詢到各個客戶的關(guān)懷記錄,在客戶關(guān)懷界面里,進行主題、關(guān)懷類型、關(guān)懷內(nèi)容等查詢。

客戶關(guān)懷查詢_副本.jpg 

三、清理功能:

選擇某個或某些客戶,點擊“清理數(shù)據(jù)”,想要刪除的內(nèi)容即可刪除。

客戶關(guān)懷清理、下載_副本.jpg 

四、下載查詢結(jié)果:

將查詢到的客戶關(guān)懷信息下載成表格形式。

客戶關(guān)懷清理、下載_副本.jpg

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